Hyundai Elevator оголосила, що її інноваційна система обслуговування MIRI була визнана «Інноваційним продуктом/сервісом року» у категорії Practice на Management Grand Awards 2023, організованій Korea Management Association Consultants Inc. (KMAC).
Що таке MIRI?
MIRI — це скорочення від Maintenance Innovation & Real-time Information. Це високотехнологічна система обслуговування ліфтів, що використовує:
- штучний інтелект (AI),
- Інтернет речей (IoT),
- хмарні обчислення,
- великі дані (Big Data).
Вона дозволяє у режимі реального часу контролювати стан ліфтів, прогнозувати поломки, планувати заміни деталей і вчасно реагувати на несправності.
Ключові досягнення MIRI
- Зменшення зупинок через поломки на 43%;
- Скорочення часу простою на 20,6%;
- Інтеграція з розумними пристроями, системами управління будівлями (BMS) та роботами через відкритий API;
- Безпека пасажирів завдяки MIRI View: розпізнавання голосу і відео — миттєве інформування операторів при криках, непритомності або підозрілих діях.
“Ця нагорода — визнання наших зусиль щодо впровадження технологій 4-ї промислової революції для створення безпечного та зручного транспортного досвіду,” — зазначив CEO Hyundai Elevator Чо Чже-чхон.
Висновки журі
Організатори нагороди KMAC підкреслили, що MIRI є прикладом того, як цифрові інновації можуть трансформувати інфраструктуру обслуговування ліфтів, посилюючи безпеку та зменшуючи навантаження на персонал, який взаємодіє з клієнтами.
Ця нагорода підтверджує статус Hyundai Elevator як лідера галузі у сфері цифрового обслуговування ліфтових систем.