Hyundai Elevator повідомила, що їхній інноваційний сервіс технічного обслуговування ліфтів “MIRI”, запущений у червні минулого року, вже встановлений на понад 25 000 ліфтів у Південній Кореї — від розкішних житлових комплексів до невеликих багатоквартирних будинків.
Що таке MIRI?
MIRI (Maintenance Innovation & Real-time Information) — це система розумного обслуговування, що використовує штучний інтелект (AI), інтернет речей (IoT), хмарні сервіси та аналітику великих даних, щоб:
- оцінювати термін служби компонентів ліфта;
- виявляти та класифікувати несправності;
- попереджати про потенційні проблеми до їх виникнення;
- підвищувати ефективність обслуговування в режимі реального часу через застосунок для смартфону та портал;
- захищати пасажирів за допомогою функцій відео- та аудіоаналізу (MIRI View).
Реальні відгуки користувачів
Пані Шим із Сеулу зізнається, що відчула себе значно безпечніше, коли дізналась, що у разі надзвичайної ситуації система MIRI повідомляє її через застосунок і дозволяє спостерігати за подіями в реальному часі.
Пан Лі з Ульсану, менеджер офісного центру, каже: “Ефективність роботи зросла. Я можу перевіряти стан ліфта будь-де, навіть після робочого часу.”
Технологічні особливості
MIRI використовує MIRI API, що дозволяє легко інтегрувати сервіс з іншими системами, зокрема:
- MIRI View — реагування на аномалії та надзвичайні ситуації в ліфті за допомогою AI-аналізу відео та голосу;
- MIRI Call — виклик ліфта через голосових асистентів (Siri, Bixby);
- інтеграція з BMS, розумними домами та роботами-доставниками.
Наступні кроки
Hyundai Elevator має амбітний план — досягти 100 000 встановлень MIRI до 2028 року, щороку додаючи понад 20 000 нових об’єктів. А вже в другій половині 2024 року сервіс буде представлений на глобальному ринку.
“MIRI — це не просто обслуговування, а майбутнє безпеки пасажирів і ефективності інфраструктури,” — підсумовують у Hyundai Elevator.